Caramelle
← На главную

Согласие на обработку персональных данных Caramelle

Последнее обновление: 15 июня 2026 г.

1. Общие положения

Пользователь, ставя отметку в чекбоксе регистрации и нажимая кнопку регистрации, свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку персональных данных на условиях настоящего согласия.

Дальнейшее использование Сервиса после регистрации осуществляется с учетом настоящего согласия, Политики конфиденциальности и Условий использования.

Согласие применяется к сайту https://caramelle.fun, Android-приложению Caramelle, Android-сборке для RuStore, мобильным web-версиям, API и связанным веб-сервисам Caramelle (далее совместно — «Сервис»).

Сервис предназначен для знакомств пользователей старше 18 лет. Если пользователь не согласен с обработкой персональных данных на условиях настоящего согласия, он не должен регистрироваться и использовать Сервис.

Предоставление настоящего согласия при регистрации не является акцептом Публичной оферты. Публичная оферта применяется только при покупке платных функций, подписок, монет или иных виртуальных товаров.

2. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных:

Наименование: ИП Пинашин Виталий Сергеевич.

ИНН: 471605764182.

ОГРНИП: 324470400120471.

Адрес для юридически значимой корреспонденции: 187000, Россия, Ленинградская область, г. Тосно, пр. Ленина, д. 43, кв. 46.

Email по вопросам персональных данных: privacy@caramelle.fun.

Поддержка: support@caramelle.fun.

Претензии, оферта, возвраты: legal@caramelle.fun.

Жалобы на пользователей и контент: abuse@caramelle.fun.

3. Кому дается согласие

Пользователь дает согласие Оператору, а также лицам, которые обрабатывают персональные данные по поручению Оператора, если такая обработка необходима для работы Сервиса:

  • хостинг и инфраструктура;
  • база данных;
  • S3-хранилище и CDN;
  • email-доставка;
  • push-уведомления;
  • платежные провайдеры;
  • модерация;
  • техническая поддержка;
  • антифрод и безопасность.

Перечень категорий обработчиков и поставщиков подробнее описан в Политике конфиденциальности на странице /privacy.

4. Какие персональные данные обрабатываются

4.1. Данные регистрации и аккаунта

  • email;
  • пароль в защищенном виде или хэш пароля;
  • дата рождения;
  • возраст;
  • пол;
  • город;
  • данные авторизации;
  • токены сессий;
  • история входов;
  • статус подтверждения email;
  • настройки аккаунта.

4.2. Данные анкеты

  • имя;
  • фотографии;
  • описание «О себе»;
  • интересы;
  • цели знакомства;
  • рост;
  • параметры фильтров;
  • настройки видимости возраста, расстояния и онлайн-статуса;
  • Premium/VIP-статус, если применимо.

4.3. Данные общения и взаимодействий

  • лайки;
  • совпадения;
  • SuperLike;
  • подарки;
  • реакции;
  • сообщения;
  • фотографии в чатах;
  • жалобы;
  • блокировки;
  • разматчивания;
  • обращения в поддержку.

4.4. Технические и мобильные данные

  • push-токены;
  • платформа;
  • модель устройства;
  • версия операционной системы;
  • язык устройства;
  • версия приложения;
  • IP-адрес;
  • user-agent;
  • технические идентификаторы;
  • диагностические события;
  • crash-логи;
  • логи входов;
  • события безопасности;
  • данные secure storage;
  • app cache;
  • browser storage;
  • WebView/session data.

4.5. Геолокация

  • геолокация обрабатывается только при разрешении пользователя на устройстве или в браузере;
  • геолокация может использоваться для поиска рядом, расчета расстояния, подбора анкет, обновления города и функций безопасности, если они доступны в конкретной версии Сервиса;
  • пользователь может отключить геолокацию в настройках устройства или браузера.

4.6. Камера и фотографии

  • камера и фотографии используются только по инициативе пользователя;
  • пользователь сам выбирает фотографии для загрузки или съемки.

Фотографии пользователя используются для работы анкеты, чатов, модерации, жалоб и функций Сервиса. Сервис не осуществляет обработку фотографий пользователя как биометрических персональных данных для установления личности без отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется законом или конкретной функцией Сервиса.

4.7. Платежные данные

  • статус покупки;
  • Premium/VIP-статус;
  • покупки монет, SuperLike, Boost, подарков;
  • идентификаторы транзакций;
  • чеки;
  • история платежей;
  • сведения о возвратах;
  • Сервис не хранит данные банковских карт, оплата осуществляется через платежного провайдера или магазин приложений.

4.8. Чувствительные сведения

  • Сервис не требует от пользователя размещать документы, банковские данные, сведения о здоровье, интимные материалы, коды подтверждения, адрес проживания или иные чувствительные сведения;
  • пользователь не должен публиковать такие данные в анкете, сообщениях, чатах или иных разделах Сервиса.

5. Цели обработки

  • регистрация и авторизация;
  • проверка возраста 18+;
  • создание, редактирование и показ анкеты;
  • подбор пользователей;
  • поиск рядом;
  • расчет расстояния;
  • работа фильтров;
  • работа лайков, совпадений, чатов, подарков, SuperLike и Boost;
  • отправка push, web-push и email-уведомлений;
  • платежи, чеки, возвраты и учет покупок;
  • модерация фото, анкет, сообщений, реакций и жалоб;
  • безопасность пользователей;
  • антифрод;
  • предотвращение спама, фейков, мошенничества и обхода ограничений;
  • рассмотрение обращений в поддержку;
  • удаление аккаунта и исполнение запросов пользователя;
  • выполнение требований закона;
  • диагностика ошибок и стабильная работа Сервиса.

6. Действия с персональными данными

Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизация;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение;
  • обновление;
  • изменение;
  • извлечение;
  • использование;
  • передача;
  • предоставление;
  • доступ;
  • обезличивание;
  • блокирование;
  • удаление;
  • уничтожение;
  • автоматизированная и неавтоматизированная обработка.

7. Способы обработки

Персональные данные могут обрабатываться с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации.

8. Рекламные рассылки

Настоящее согласие не является отдельным согласием на получение рекламных рассылок. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии соответствующего согласия пользователя либо в иных случаях, допускаемых законом. Пользователь может отключить такие сообщения в настройках Сервиса или обратиться в поддержку.

9. Согласие на показ анкеты другим пользователям

Работа Сервиса предполагает показ анкет другим пользователям Сервиса. Создавая анкету и загружая фотографии, пользователь соглашается, что сведения анкеты могут быть показаны другим пользователям Сервиса в пределах настроек видимости и логики Сервиса.

К таким сведениям могут относиться имя, возраст, город, фотографии, описание, интересы, цели знакомства, часть параметров анкеты и иная информация, которую пользователь сам добавил в анкету.

Пользователь может изменить или удалить часть сведений анкеты, ограничить отдельные настройки видимости, удалить фотографии или удалить аккаунт.

Приватные данные аккаунта, email, платежные данные, токены, обращения в поддержку и технические логи не отображаются другим пользователям как часть анкеты.

10. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться обработчикам и поставщикам, указанным в Политике конфиденциальности, если это необходимо для работы Сервиса, платежей, уведомлений, хранения данных, доставки медиа, модерации, безопасности, поддержки и исполнения закона.

Оператор не продает персональные данные пользователей. Объем передачи ограничивается тем, что необходимо для соответствующей функции или законного требования.

11. Трансграничная передача

Основная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных пользователей осуществляется с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача возможна только при использовании отдельных внешних сервисов, необходимых для работы конкретных функций: push-уведомлений, email-доставки, платежей, проверки покупок через магазины приложений. Такая передача осуществляется в объеме, необходимом для работы соответствующей функции, при соблюдении применимых требований законодательства.

12. Срок действия согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, удаления аккаунта, отзыва согласия пользователем или наступления иных оснований прекращения обработки персональных данных.

После удаления аккаунта профиль, фотографии, анкета и основные пользовательские данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, если более длительное хранение не требуется по закону, для платежей, чеков, возвратов, рассмотрения жалоб, предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности или защиты прав Сервиса, пользователей либо третьих лиц.

13. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие:

  • удалив аккаунт в настройках Сервиса;
  • направив обращение через /contact;
  • направив письмо на privacy@caramelle.fun.

Отзыв согласия может привести к невозможности дальнейшего использования аккаунта или отдельных функций Сервиса, если обработка соответствующих данных необходима для работы таких функций.

14. Права пользователя

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке персональных данных;
  • запросить уточнение данных;
  • запросить блокировку данных;
  • запросить удаление данных;
  • отозвать согласие;
  • удалить аккаунт;
  • отключить уведомления;
  • отключить геолокацию;
  • ограничить разрешения приложения в настройках устройства;
  • обратиться по privacy@caramelle.fun.

15. Возраст 18+

Сервис предназначен только для лиц старше 18 лет. Давая согласие, пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Несовершеннолетним запрещено давать согласие, регистрироваться и использовать Сервис.

16. Связанные документы

Условия использования · Политика конфиденциальности · Публичная оферта · Политика cookies · Согласие на обработку персональных данных · Безопасность · Контакты